Obchodní podmínky

1. Úvodní ustanovení

1.1 Tyto obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky") obchodní společnosti Bohemia Engineering s.r.o., se sídlem [ADRESA SÍDLA], IČO: 05824095, DIČ: [DIC], zapsané v obchodním rejstříku vedeném [SPISOVA_ZNACKA] (dále jen „prodávající"), upravují v souladu s ustanovením § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů (dále jen „občanský zákoník"), vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy nebo smlouvy o dílo (dále společně jen „smlouva") uzavírané mezi prodávajícím a jinou fyzickou nebo právnickou osobou (dále jen „kupující") prostřednictvím internetové stránky prodávajícího provozované na webové adrese www.bohemiaengineering.cz nebo v přímém jednání s kupujícím.

1.2 Obchodní podmínky se vztahují na:

• prodej WPC terasových prken, WPC plotů a souvisejícího materiálu;
• dodávku a montáž WPC teras a plotů;
• dodávku a montáž modulární garáže z PIR panelů včetně ocelové konstrukce, vrat, osvětlení a dalšího vybavení dle zvolené varianty.

1.3 Ustanovení odchylná od obchodních podmínek je možné sjednat výhradně písemnou formou v konkrétní smlouvě. Odchylná ujednání ve smlouvě mají přednost před ustanoveními obchodních podmínek. Ústní změny obchodních podmínek jsou neplatné.

1.4 Ustanovení obchodních podmínek jsou nedílnou součástí smlouvy. Smlouva a obchodní podmínky jsou vyhotoveny v českém jazyce. Smlouvu lze uzavřít v českém jazyce.

1.5 Je-li kupující spotřebitelem ve smyslu § 419 občanského zákoníku, řídí se vztahy mezi prodávajícím a kupujícím obchodními podmínkami v rozsahu, v jakém neodporují kogentním ustanovením právních předpisů na ochranu spotřebitele. Není-li kupující spotřebitelem, neuplatní se ustanovení obchodních podmínek odkazující na ochranu spotřebitele.

1.6 Znění obchodních podmínek může prodávající měnit či doplňovat. Nové znění obchodních podmínek se stává účinným dnem zveřejnění na webových stránkách prodávajícího. Změna obchodních podmínek nemá vliv na práva a povinnosti vzniklá po dobu účinnosti předchozího znění.

1.7 Odchylné obchodní podmínky kupujícího (zejména u podnikatelských subjektů) jsou vyloučeny, pokud s nimi prodávající výslovně písemně nesouhlasí.

2. Předmět plnění

2.1 Předmětem plnění dle těchto obchodních podmínek je:

• dodávka WPC materiálu (terasová prkna, plotové prvky, sloupky, kotvicí prvky, spojovací materiál) — dále jen „materiál";
• dodávka a montáž WPC teras nebo plotů — dále jen „dílo — terasa/plot";
• dodávka a montáž modulární garáže z PIR panelů včetně ocelové konstrukce, vrat, osvětlení a dalšího vybavení dle zvolené varianty — dále jen „dílo — garáž".

2.2 Modulární garáže nabízí prodávající ve třech základních variantách (START / COMFORT / PREMIUM). Podrobný popis jednotlivých variant, včetně výčtu zahrnutých komponent, je uveden v technické specifikaci, která je součástí cenové nabídky. V případě rozporu mezi prezentací produktu na webu a cenovou nabídkou má přednost cenová nabídka.

2.3 Příprava podkladu (základová deska, štěrkové lože, kotevní prvky, geotechnický průzkum) NENÍ součástí díla — garáž ani díla — terasa/plot, není-li výslovně písemně sjednáno jinak v konkrétní smlouvě. Kupující je povinen zajistit řádnou přípravu podkladu v souladu s technickými pokyny prodávajícího nejpozději ke dni sjednaného termínu montáže.

2.4 Prodávající neodpovídá za vady způsobené nevhodnou přípravou podkladu kupujícím, ani za prodlení vzniklé pozdní přípravou podkladu. V takovém případě je prodávající oprávněn přesunout termín montáže bez sankce.

2.5 Drobné odchylky v rozměrech, barevnosti či povrchové struktuře materiálu vyrobeného v různých výrobních šaržích nejsou vadou, pokud nepřesahují obvyklé výrobní tolerance a nemají vliv na celkovou funkčnost a estetiku díla.

3. Uzavření smlouvy

3.1 Prezentace produktů na internetových stránkách prodávajícího (www.bohemiaengineering.cz) má výlučně informativní charakter. Jedná se o orientační přehled nabídky. Prodávající není povinen uzavřít smlouvu na základě této prezentace. Ustanovení § 1732 odst. 2 občanského zákoníku se nepoužije.

3.2 Kupující může prodávajícímu zaslat nezávaznou poptávku prostřednictvím kalkulátoru nebo poptávkového formuláře umístěného na webových stránkách, nebo jinou formou (telefon, e-mail, osobní jednání). Taková poptávka není návrhem na uzavření smlouvy.

3.3 Na základě poptávky prodávající může zaslat kupujícímu nezávaznou cenovou nabídku. Cenová nabídka je platná po dobu v ní uvedenou, obvykle 14 kalendářních dnů od jejího vystavení, není-li uvedeno jinak. Prodávající si vyhrazuje právo cenovou nabídku po této lhůtě upravit.

3.4 K uzavření smlouvy dochází:

• podpisem písemné smlouvy (kupní smlouvy nebo smlouvy o dílo) oběma smluvními stranami, nebo
• písemným potvrzením objednávky kupujícího prodávajícím prostřednictvím e-mailové zprávy, pokud jde o dodávku samotného materiálu bez montáže.

3.5 Prodávající si vyhrazuje právo neuzavřít smlouvu, zejména pokud: (a) údaje kupujícího v poptávce jsou neúplné nebo zjevně nepravdivé; (b) kupující v minulosti porušil své povinnosti vůči prodávajícímu; (c) plnění je technicky nebo logisticky neproveditelné; (d) prodávající nedisponuje potřebnou kapacitou.

3.6 Před uzavřením smlouvy prodávající kupujícího informuje o povinných údajích dle § 1820 občanského zákoníku, zejména o hlavních vlastnostech zboží, totožnosti prodávajícího, celkové ceně, způsobu platby a dodání, právech z vadného plnění, možnosti odstoupení a nákladech souvisejících s vrácením zboží.

4. Cena, rezervace ceny a platební podmínky

4.1 Cena plnění

4.1.1 Ceny uvedené na internetových stránkách prodávajícího, v cenících a kalkulátorech jsou orientační a mají informativní charakter. Závazná je výhradně cena uvedená v konkrétní cenové nabídce nebo ve smlouvě.

4.1.2 Všechny ceny jsou uváděny včetně DPH ve výši stanovené platnými právními předpisy, není-li výslovně uvedeno jinak.

4.1.3 Cena díla zahrnuje výhradně položky výslovně uvedené v cenové nabídce. Pokud cenová nabídka neuvádí některou položku, není tato součástí ceny a může být dohodnuta samostatně.

4.1.4 Pokud je v průběhu realizace díla objednán dodatečný rozsah prací nebo materiálu nad rámec smlouvy, prodávající takové plnění vyúčtuje samostatně na základě písemné dohody s kupujícím.

4.2 Rezervační poplatek a služba rezervace ceny materiálu

4.2.1 Vzhledem k tomu, že prodávající část materiálu dováží ze zahraničí, cena materiálu může být ovlivněna výkyvy nákupních cen, kurzu měn, cel, přepravních nákladů a dalších externích faktorů, které nejsou v kontrole prodávajícího.

4.2.2 Kupující má možnost využít službu rezervace ceny materiálu (dále jen „služba rezervace"), jejímž obsahem je:

• fixace ceny materiálu pro konkrétní poptávku kupujícího na dobu šesti (6) měsíců od uhrazení rezervačního poplatku (dále jen „rezervovaná cena");
• zaměření místa realizace technikem prodávajícího u kupujícího;
• zpracování finální závazné cenové nabídky platné po dobu šesti (6) měsíců;
• přednostní zařazení poptávky do plánu realizací prodávajícího.

4.2.3Za službu rezervace hradí kupující rezervační poplatek ve výši 1 490 Kč (slovy: jeden tisíc čtyři sta devadesát korun českých) včetně DPH. Rezervační poplatek je splatný bezhotovostně na účet prodávajícího do 7 dnů od objednání služby rezervace. Bez uhrazení rezervačního poplatku není služba rezervace poskytnuta a cena materiálu není fixována.

4.2.4 Rezervační poplatek je úhradou za poskytnutí služby rezervace uvedené v článku 4.2.2. Služba je splněna okamžikem poskytnutí zaměření a předáním finální cenové nabídky kupujícímu. Rezervační poplatek není zálohou na budoucí zakázku ani smluvní pokutou.

4.2.5 V případě, že kupující v době platnosti rezervované ceny (tj. do 6 měsíců od uhrazení rezervačního poplatku) uzavře s prodávajícím smlouvu na dodávku zboží nebo realizaci díla, bude uhrazený rezervační poplatek započten ve prospěch kupujícího a odečten z konečné ceny zakázky. Kupující tak fakticky za službu rezervace ceny neplatí nad rámec ceny zakázky.

4.2.6 V případě, že kupující neuzavře s prodávajícím smlouvu ve lhůtě šesti (6) měsíců od uhrazení rezervačního poplatku, služba rezervace je splněna a rezervační poplatek se kupujícímu nevrací. Rezervační poplatek pokrývá prokazatelné náklady prodávajícího vynaložené na poskytnutí služby (čas technika, zaměření, zpracování cenové nabídky, administrativní náklady a rezervační riziko související s fixací ceny).

4.2.7Kupující-spotřebitel bere na vědomí, že objednáním služby rezervace žádá o zahájení plnění služby před uplynutím zákonné 14denní lhůty pro odstoupení od smlouvy uzavřené na dálku. V případě odstoupení od smlouvy o službě rezervace kupujícím-spotřebitelem v zákonné lhůtě má kupující právo na vrácení rezervačního poplatku sníženého o poměrnou část odpovídající již poskytnutému plnění ze strany prodávajícího (§ 1834 občanského zákoníku). Pokud byla služba rezervace poskytnuta v plném rozsahu s výslovným souhlasem kupujícího před uplynutím 14denní lhůty, kupující-spotřebitel ztrácí právo na odstoupení (§ 1837 občanského zákoníku).

4.2.8Cenová doložka: Pokud v období platnosti rezervované ceny dojde na straně dodavatelů prodávajícího k navýšení nákupních cen materiálu, souvisejících nákladů (přeprava, cla) nebo k nepříznivému pohybu kurzu cizích měn o více než 10 % (slovy: deset procent) oproti stavu ke dni objednání služby rezervace, je prodávající oprávněn písemně požádat kupujícího o přiměřené navýšení rezervované ceny. Kupující má v takovém případě právo:

• souhlasit s navýšením ceny a pokračovat v realizaci zakázky; nebo
• odstoupit od uvažované zakázky bez sankce — v takovém případě zůstává rezervační poplatek prodávajícímu jako úhrada již poskytnuté služby.

4.2.9 Cenová doložka dle článku 4.2.8 se uplatní pouze v případě, že navýšení cen není způsobeno výhradně okolnostmi na straně prodávajícího.

4.3 Zálohy a způsob platby

4.3.1 Po uzavření smlouvy na dodávku zboží nebo realizaci díla je kupující povinen uhradit cenu následovně:

• Záloha 30 % (slovy: třicet procent) z celkové ceny zakázky se splatností 7 dnů od podpisu smlouvy nebo potvrzení objednávky — záloha slouží k pokrytí počátečních nákladů prodávajícího (objednávka materiálu u dodavatele, zajištění dopravy, plánování montáže, rezervace výrobních kapacit).
• Doplatek 70 % (slovy: sedmdesát procent) z celkové ceny se splatností 7 dnů od dokončení díla nebo dodání materiálu, proti předávacímu protokolu.
• Uhrazený rezervační poplatek dle článku 4.2 se započítává na úhradu zálohy.

Prodávající a kupující mohou ve smlouvě sjednat odlišný platební plán (např. 50/50, platba předem, 100 % před dodáním u dodávek na míru, splátkový kalendář).

4.3.2 Přijatelné způsoby platby:

• bankovním převodem na účet prodávajícího č. [BANKOVNI_UCET];
• v hotovosti při převzetí — pouze do zákonného limitu platby v hotovosti (ke dni účinnosti OP činí limit 270 000 Kč);
• platební kartou prostřednictvím platební brány, je-li tento způsob aktuálně podporován.

4.3.3 Kupující je povinen uhradit cenu ve výši a ve lhůtách uvedených ve smlouvě nebo ve vystavené faktuře. V případě prodlení s úhradou je prodávající oprávněn požadovat úrok z prodlení ve výši stanovené nařízením vlády č. 351/2013 Sb., a rovněž náhradu nákladů spojených s uplatněním pohledávky v zákonné paušální výši.

4.3.4 Závazek kupujícího uhradit cenu je splněn dnem připsání platby na účet prodávajícího, případně dnem přijetí hotovostní platby.

4.3.5 Dokud není uhrazena plná cena, zůstává materiál ve vlastnictví prodávajícího (výhrada vlastnictví dle § 2132 občanského zákoníku). Nebezpečí škody na materiálu přechází na kupujícího dnem převzetí.

4.3.6 Prodávající je oprávněn započítat vzájemné pohledávky s kupujícím, a to včetně pohledávek nesplatných, za podmínek stanovených občanským zákoníkem.

5. Dodání materiálu a provedení díla

5.1 Termín dodání materiálu nebo provedení díla je stanoven ve smlouvě nebo v potvrzené objednávce. Orientační termíny:

• skladový materiál: do 7 pracovních dnů od úhrady ceny;
• materiál na objednávku: 4–12 týdnů dle dostupnosti u dodavatele;
• montáž terasy nebo plotu: 2–6 týdnů od úhrady zálohy, dle velikosti zakázky a vytížení montážních kapacit;
• dodání a montáž garáže: 6–14 týdnů od úhrady zálohy, dle vytížení výrobce panelů a montážních kapacit.

5.2 Termíny uvedené v článku 5.1 jsou orientační. Závazný termín je uveden ve smlouvě. Prodávající bude kupujícího bez zbytečného odkladu informovat, pokud hrozí nedodržení sjednaného termínu, a navrhne nový termín.

5.3 Prodávající neodpovídá za prodlení způsobené okolnostmi vyšší moci ani okolnostmi mimo jeho kontrolu, zejména: dopravními omezeními, zásahy státních orgánů, přírodními katastrofami, epidemiemi, ozbrojeným konfliktem, stávkou u dodavatele či přepravce, nedostupností materiálu na straně výrobce, extrémními povětrnostními podmínkami, kybernetickým útokem, a dále za prodlení způsobené kupujícím (neposkytnutí součinnosti, nedodání podkladů, nepřipravenost staveniště). V těchto případech se sjednané termíny přiměřeně prodlužují o dobu trvání překážky.

5.4 Nebezpečí škody na materiálu přechází na kupujícího:

• u dodávky bez montáže: převzetím materiálu kupujícím nebo dopravcem pověřeným kupujícím;
• u díla s montáží: podpisem předávacího protokolu; pokud kupující bezdůvodně odmítne dílo převzít, přechází nebezpečí škody okamžikem tohoto odmítnutí.

5.5 Při převzetí materiálu nebo díla je kupující povinen zkontrolovat zjevné vady (poškození při přepravě, neúplnost dodávky, zřejmé kvalitativní vady). Případné zjevné vady kupující uvede do dodacího listu nebo předávacího protokolu. Na později uplatněné zjevné vady nemusí prodávající brát zřetel, ledaže kupující prokáže, že je nemohl rozpoznat ani při běžné kontrole.

5.6 Kupující je povinen poskytnout prodávajícímu potřebnou součinnost, zejména:

• zajistit přístup na staveniště vhodnou cestou pro nákladní vozidla a montážní techniku;
• zajistit odběr elektrické energie a vody pro montáž;
• vyklidit plochu pro montáž nejpozději ke dni zahájení prací;
• zajistit stavební povolení či ohlášení stavby, vyžadují-li to právní předpisy (tuto povinnost nese výhradně kupující);
• být přítomen při předání díla nebo písemně pověřit touto činností jinou osobu;
• sdělit prodávajícímu veškeré relevantní informace o místě realizace (sítě, podzemní vedení, specifika pozemku).

5.7 Neposkytnutí součinnosti kupujícím opravňuje prodávajícího přerušit nebo pozastavit plnění díla bez sankce, a to do doby zjednání nápravy kupujícím. Vícenáklady vzniklé v důsledku neposkytnutí součinnosti nese kupující.

6. Odstoupení od smlouvy

6.1 Odstoupení spotřebitele ve 14denní lhůtě

6.1.1 Je-li kupující spotřebitelem a byla-li smlouva uzavřena prostřednictvím prostředků komunikace na dálku (internetové stránky, e-mail, telefon) nebo mimo obchodní prostory prodávajícího, má kupující právo odstoupit od smlouvy bez uvedení důvodu ve lhůtě 14 (čtrnácti) dnů.

6.1.2 Lhůta pro odstoupení běží:

• u kupní smlouvy o dodání zboží — ode dne převzetí zboží kupujícím;
• u smlouvy o dodání zboží v několika částech — ode dne převzetí poslední dodávky;
• u smlouvy o dílo — ode dne uzavření smlouvy.

6.1.3 Pro odstoupení od smlouvy může kupující využít vzorový formulář pro odstoupení, který je přílohou těchto obchodních podmínek. Odstoupení musí být prodávajícímu doručeno ve lhůtě 14 dnů — doporučuje se forma prokazatelná (e-mail na [EMAIL] nebo doporučený dopis).

6.1.4 Odstoupí-li kupující od smlouvy, vrátí mu prodávající bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů od doručení odstoupení, všechny peněžní prostředky včetně nákladů na dodání (pouze v nejnižší nabízené sazbě, pokud si kupující zvolil dražší způsob doručení). Vrácení se provede stejným platebním prostředkem, který použil kupující, pokud se strany nedohodnou jinak.

6.1.5 Odstoupí-li kupující od kupní smlouvy, není prodávající povinen vrátit přijaté peněžní prostředky kupujícímu dříve, než mu kupující zboží předá zpět nebo prokáže, že zboží prodávajícímu odeslal.

6.1.6 Kupující nese přímé náklady spojené s vrácením zboží. V případě rozměrného zboží (terasová prkna, WPC materiál ve větším množství, garážové panely) mohou být náklady na vrácení vysoké — odhadem v řádu tisíců až desetitisíců korun dle vzdálenosti, množství a způsobu dopravy. Na tuto skutečnost je kupující-spotřebitel výslovně upozorňován.

6.1.7 Kupující odpovídá prodávajícímu za snížení hodnoty zboží, které vzniklo v důsledku nakládání s tímto zbožím jinak, než je nutné k obeznámení se s povahou, vlastnostmi a funkčností zboží. Prodávající je oprávněn tuto hodnotu jednostranně započíst vůči vracené částce.

6.2 Výjimky z práva na odstoupení

6.2.1 Kupující-spotřebitel nemá právo odstoupit od smlouvy v případech stanovených v § 1837 občanského zákoníku, zejména:

• jde-li o dodávku zboží, které bylo upraveno podle přání kupujícího nebo pro jeho osobu — zahrnuje zejména: WPC prkna řezaná na míru, atypické rozměry materiálu, atypicky rozměrné garáže, garáže s nestandardními úpravami, plotové systémy konfigurované pro konkrétní pozemek;
• jde-li o smlouvu o dílo, které již bylo splněno;
• jde-li o smlouvu o dílo, kde je plnění zahájeno s předchozím výslovným souhlasem kupujícího před uplynutím lhůty pro odstoupení a kupující výslovně potvrdil, že si je vědom ztráty práva odstoupit;
• v dalších případech stanovených v § 1837 občanského zákoníku.

6.3 Odstoupení z důvodů na straně druhé smluvní strany

6.3.1 Prodávající je oprávněn odstoupit od smlouvy, je-li kupující v prodlení s úhradou zálohy nebo kupní ceny déle než 14 dnů, neposkytuje-li potřebnou součinnost ani po písemné výzvě, dojde-li ke zjištění, že kupující uvedl v poptávce nepravdivé informace, nebo v dalších případech stanovených zákonem.

6.3.2 Kupující je oprávněn odstoupit od smlouvy v případě podstatného porušení smlouvy prodávajícím, je-li prodávající v prodlení s dodáním materiálu nebo provedením díla déle než 30 dnů i po písemné výzvě s dodatečnou přiměřenou lhůtou, v případě uplatnění cenové doložky dle článku 4.2.8, nebo v dalších případech stanovených zákonem.

6.4 Vypořádání při odstoupení

6.4.1 Odstoupí-li kupující od smlouvy o dílo po zahájení plnění ze strany prodávajícího a nejde-li o odstoupení z důvodů na straně prodávajícího, je prodávající oprávněn započíst si vůči zaplacené záloze prokazatelné náklady, které již v souvislosti s plněním vynaložil. Tyto náklady zahrnují zejména:

• náklady na objednaný materiál specifický pro danou zakázku;
• náklady na zaměření, projektovou přípravu, cenovou kalkulaci;
• náklady na přepravu a logistiku;
• náklady na rezervovanou montážní kapacitu;
• administrativní náklady spojené se zpracováním zakázky.

6.4.2 Vyúčtování prodávající kupujícímu předloží bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů od odstoupení od smlouvy. Přeplatek vrátí, nedoplatek je kupující povinen uhradit do 14 dnů od doručení vyúčtování.

6.4.3Odstoupí-li kupující, který je podnikatelem (tj. nikoli spotřebitel), od smlouvy bezdůvodně po uzavření smlouvy, je povinen uhradit prodávajícímu smluvní pokutu ve výši 30 % z celkové ceny zakázky, která pokrývá administrativní a přípravné náklady prodávajícího. Tím nejsou dotčeny nároky na náhradu škody převyšující smluvní pokutu.

7. Práva z vadného plnění a záruka

7.1 Prodávající odpovídá kupujícímu, že materiál nebo dílo je při převzetí bez vad. Zejména prodávající odpovídá, že v době převzetí:

• materiál má vlastnosti, které si strany ujednaly, a chybí-li ujednání, takové vlastnosti, které prodávající popsal nebo které kupující očekával s ohledem na povahu zboží;
• materiál se hodí k účelu, který pro jeho použití prodávající uvádí;
• materiál odpovídá jakostí nebo provedením smluvenému vzorku nebo předloze;
• materiál je v odpovídajícím množství, míře nebo hmotnosti;
• materiál vyhovuje požadavkům právních předpisů.

7.2 Je-li kupující spotřebitelem, má právo uplatnit vadu materiálu, která se projeví v době 24 měsíců od převzetí. Objeví-li se vada v průběhu prvních dvanácti měsíců od převzetí, má se za to, že materiál byl vadný již při převzetí, není-li prokázán opak.

7.3 Není-li kupující spotřebitelem, řídí se práva z vadného plnění obecnými ustanoveními občanského zákoníku (§ 2099 a násl., § 2615 a násl.). Odpovědnost prodávajícího za vady vůči podnikatelským kupujícím je omezena na 12 měsíců od převzetí, není-li dohodnuto jinak.

7.4 Za vadu se NEPOVAŽUJE zejména:

• přirozené změny odstínu WPC materiálu vlivem UV záření, které jsou obvyklé pro tento typ kompozitního materiálu (zesvětlení barvy v řádu několika procent zejména během prvních měsíců po instalaci);
• povrchové opotřebení způsobené běžným užíváním (drobné škrábance, lehké zakalení povrchu);
• drobné rozdíly ve struktuře povrchu a odstínech mezi jednotlivými výrobními šaržemi, které nevedou k celkovému estetickému narušení;
• tepelná roztažnost materiálu v mezích specifikovaných výrobcem;
• vznik skvrn nebo změna barvy v důsledku kontaktu s agresivními chemikáliemi, oleji, tuky, kovovými předměty či jinými látkami nevhodnými pro daný materiál;
• škody způsobené nesprávnou údržbou, nevhodným čištěním, mechanickým poškozením, nadměrným zatížením, instalací v rozporu s montážním návodem;
• škody způsobené živelnou událostí, vandalismem nebo zásahem třetí osoby;
• vady způsobené přípravou podkladu prováděnou mimo dohled prodávajícího;
• kondenzace vzdušné vlhkosti uvnitř garáže v důsledku nedostatečného větrání — jde o fyzikální jev, nikoli vadu materiálu.

7.5 Běžná životnost WPC materiálu při řádné instalaci a minimální údržbě je 10 a více let. Životnost PIR panelů modulárních garáží je obvykle 25 a více let. Životnost není právní zárukou — je pouze informativním údajem o obvyklé době životnosti za standardních podmínek užívání.

7.6 Podrobný postup pro uplatnění reklamace je uveden v Reklamačním řádu, který je samostatným dokumentem a je nedílnou součástí obchodních podmínek.

7.7 Odpovědnost prodávajícího za škodu vzniklou porušením povinnosti ze smlouvy vůči kupujícím-podnikatelům je omezena na skutečnou škodu do výše ceny zakázky. Prodávající neodpovídá za ušlý zisk, nepřímé škody ani následné škody, s výjimkou případů stanovených zákonem. Toto omezení se neuplatní vůči spotřebitelům v rozsahu, v jakém je to v rozporu s kogentními ustanoveními právních předpisů.

8. Ochrana osobních údajů

8.1 Ochrana osobních údajů kupujícího, který je fyzickou osobou, je poskytována v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.

8.2 Podrobné informace o zpracování osobních údajů jsou uvedeny v samostatném dokumentu „Zásady ochrany osobních údajů", který je dostupný na webových stránkách prodávajícího a je nedílnou součástí obchodních podmínek.

9. Zasílání obchodních sdělení a ukládání cookies

9.1 Kupující bere na vědomí, že prodávající je v rámci oprávněného zájmu podle ustanovení § 7 odst. 3 zákona č. 480/2004 Sb. oprávněn zasílat kupujícímu, který je jeho zákazníkem, obchodní sdělení týkající se vlastních obdobných výrobků nebo služeb na elektronickou adresu poskytnutou v souvislosti s uzavřením smlouvy. Kupující může zasílání kdykoli odmítnout.

9.2 Zasílání obchodních sdělení nad rámec článku 9.1 je podmíněno předchozím výslovným souhlasem kupujícího. Souhlas lze kdykoli odvolat zasláním e-mailu na adresu [EMAIL] nebo prostřednictvím odhlašovacího odkazu v každém obchodním sdělení.

9.3 Informace o používání cookies jsou uvedeny v samostatném dokumentu „Informace o cookies".

10. Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů

10.1 K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů ze smlouvy je příslušná Česká obchodní inspekce, se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, IČO: 000 20 869, internetová adresa: www.coi.cz.

10.2 Kupující-spotřebitel může k řešení sporu využít rovněž platformu pro řešení sporů on-line provozovanou Evropskou komisí na adrese ec.europa.eu/consumers/odr.

10.3 Prodávající je oprávněn k prodeji zboží a poskytování služeb na základě živnostenského oprávnění. Živnostenskou kontrolu provádí v rámci své působnosti příslušný živnostenský úřad. Dozor nad ochranou osobních údajů vykonává Úřad pro ochranu osobních údajů. Česká obchodní inspekce vykonává ve vymezeném rozsahu mimo jiné dozor nad dodržováním zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele.

11. Doručování

11.1 Oznámení mezi smluvními stranami může být doručováno prostřednictvím elektronické pošty, osobně, doporučeně prostřednictvím provozovatele poštovních služeb, nebo prostřednictvím datové schránky.

11.2 Smluvní strany si doručují na kontaktní údaje uvedené ve smlouvě. Pokud dojde ke změně kontaktních údajů, je příslušná strana povinna bez zbytečného odkladu o této změně informovat druhou stranu. Do doby oznámení změny se za účinné doručení považuje doručení na původní kontaktní údaje.

11.3 Písemné zásilky zaslané doporučeně poštou se považují za doručené třetím pracovním dnem od jejich odeslání, i když je adresát fakticky nepřevzal.

11.4 Kontaktní údaje prodávajícího pro doručování:

• adresa: Pražská 2293, 580 01 Havlíčkův Brod;
• e-mail: info@bohemiaengineering.cz;
• datová schránka: rkbcwtb;
• telefon: —.

12. Závěrečná ustanovení

12.1 Pokud vztah založený smlouvou obsahuje mezinárodní (zahraniční) prvek, pak strany sjednávají, že vztah se řídí výhradně českým právem, a že pro řešení sporů je příslušný soud podle sídla prodávajícího. Tímto nejsou dotčena práva spotřebitele vyplývající z obecně závazných právních předpisů.

12.2 Je-li některé ustanovení obchodních podmínek neplatné nebo neúčinné, nebo se takovým stane, namísto neplatných ustanovení nastoupí ustanovení, jehož smysl se neplatnému ustanovení co nejvíce přibližuje. Neplatností nebo neúčinností jednoho ustanovení není dotčena platnost ostatních ustanovení.

12.3 Smlouva včetně obchodních podmínek je archivována prodávajícím v elektronické podobě a není přístupná třetím osobám. Kupující má právo požádat o zaslání archivované smlouvy.

12.4 Veškeré spory vyplývající ze smlouvy budou strany řešit přednostně smírnou cestou. Nepodaří-li se spor vyřešit smírně, je pro řešení sporů příslušný obecný soud podle sídla prodávajícího, ledaže zákon stanoví jinak (zejména v případě ochrany spotřebitele).

12.5 Přílohou těchto obchodních podmínek je vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy.

12.6 Kontaktní údaje prodávajícího: Bohemia Engineering s.r.o., sídlo [ADRESA SÍDLA], IČO: 05824095, DIČ: [DIC], e-mail: [EMAIL], telefon: [TELEFON].

Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dnem _______________.

Příloha č. 1 — Formulář pro odstoupení od smlouvy

Vyplňte a zašlete tento formulář pouze v případě, že chcete odstoupit od smlouvy. Formulář je třeba vytisknout, podepsat a zaslat naskenovaný na níže uvedenou e-mailovou adresu, případně jej lze zaslat poštou.